Niet helemaal tevreden met je tas?
Dat vinden wij natuurlijk jammer, maar uiteraard mag je een tas terugsturen. Volg hiervoor onderstaande stappen.
Is de reden dat je de tas terugstuurt een kras? Bekijk dan eerst onze 'kras weg' instructievideo.
- Download en print het retourformulier en vul de gegevens in;
- Voeg het formulier toe aan het pakketje;
- Verstuur het pakketje, met een transporteur naar keuze. Het retouradres staat op het formulier vermeld. De directe kosten van versturen zijn voor eigen rekening.
- Zodra wij de tas hebben ontvangen ontvangt u zo spoedig mogelijk u aankoopbedrag terug. Gemiddeld duurt dit twee werkdagen.
Let op: tassen die bij een van onze dealers zijn gekocht kunnen niet direct naar ons retour gestuurd worden. Neem hiervoor contact op met het verkooppunt.
